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PLAN DE CRECIMIENTO

Con Valeria Dominguez

 

Valeria Dominguez es una emprendedora y consultora especializada en la creación de proyectos de venta online, la creación de equipos de alto rendimiento y la selección de tecnología eCommerce.   Con experiencia en el sector de moda, es sensible a la belleza, storytelling y la creación de una marca premium o de lujo accesible.  Tiene experiencia en la creación de plataformas de venta online desde cero, migraciones complejas, expansión territorial y logística eCommerce.  Siente obsesión por la conversión en tienda, un trato excepcional a los clientes existentes y el crecimiento orgánico y social.   Poco interesada en el gasto publicitario, recomienda el trabajo con los mejores clientes como mejor fuerza de marketing y es experta en referral, loyalty, email marketing, automation, servicio al cliente, reglas de negocio y logística urgente, personalización y recomendaciones de producto, user generated content e influencer management.

Recomienda una auditoría del negocio digital y reflexión profunda sobre la esencia de la marca, sus fortalezas y una escucha social antes de pasar a la fase de acción. A nivel de ejecución recomienda un trabajo faseado con una metodología ágil vía sprints empezando por los pilares de:
· Selección de tecnología 
· Digitalización del catálogo de producto
· La creación de un equipo interno fuerte con un ecosistema de colaboradores externos 

 
 
 
 
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1 · Auditoría & Plan de Crecimiento

El proyecto se centrará en la estrategia online y venta omnicanal a nivel global. Valeria elaborará un plan de crecimiento y hoja de ruta para la empresa en su digitalización y crecimiento de venta online según las mejores prácticas del sector y teniendo en cuenta la trayectoria de éxito de referentes en mercados mas avanzados como EEUU. El informe estará orientado a la práctica e incluirá ejemplos visuales y prácticos que sean fáciles de seguir durante el primer año de operaciones. Se especificarán los nombres y contactos directos para las soluciones de tecnología y proveedores recomendados así como oportunidades de formación y conferencias para los directivos que liderarán el esfuerzo.
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CLIENTES

 
 
 
 
 
 

2 · Ejecución Perfecta

EN CUATRO FASES

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1· Una base sólida, flexible y que pueda escalar

Business Rules, Tech Stack, Equipo, Digitalización de Catálogo

2· Obsesión por la Conversión

Convertir la tienda en un top seller, generar mayor recurrencia y crear una comunidad de creadores de contenido y altavoces de marca


3 · Ahora Tráfico

 Aprender a generar tráfico mayoritariamente orgánico y duradero a través de canales propios con un uso estratégico de paid media si se desea.

4· Expansión 

Expansión de Canales y Territorial 


Involucración de entre 20-40 horas/mes

Asesorar al equipo directivo sobre temas relacionados con el negocio de eCommerce y omnicanal.
Gestionar peticiones del consejo y demás accionistas relacionadas con novedades online que pudiesen ser de interés para la empresa
Reportar sobre tendencias, casos de éxito, ejemplos de empresas referentes en el sector y lista de proyectos de desarrollo de negocio en base a la asistencia de conferencias en EEUU, investigación de mercado y store checks a nivel internacional.
Visitas on-site con equipo eCommerce
Seguimiento y recomendación de tecnología y proveedores.
Revisión mensual de información relevante para asesorar sobre el cumplimiento de objetivos.
Apoyo en la toma de decisiones del equipo “ongoing” a través de una interlocución con el director de eCommerce y en formato presencial con el equipo entero de forma mensual.


CLIENTES

 
 
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